La unidad de servicios de infraestructura TI de PMO360 es una división especializada en la prestación de servicios de consultoría, diseño, implementación, operación y mejora continua de infraestructuras tecnológicas. La unidad de servicios de infraestructura TI de PMO360 cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados y certificados, con amplia experiencia y conocimiento en las mejores prácticas y estándares del mercado, como ITIL, COBIT, ISO, entre otros.
La unidad de servicios de infraestructura TI de PMO360 le ofrece una solución integral y personalizada para mejorar la eficiencia de su infraestructura tecnológica, basada en las siguientes etapas:
1.- Levantamiento y evaluación de infraestructuras TIC: consiste en realizar un diagnóstico de la situación actual de su infraestructura tecnológica, identificando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, así como sus necesidades, expectativas y objetivos.
2.- Diseño e implementación de infraestructuras TIC: consiste en elaborar una propuesta de solución que se ajuste a sus requerimientos, basada en las mejores prácticas y tecnologías disponibles, y ejecutarla de forma eficaz y eficiente, garantizando la calidad, el cumplimiento y la satisfacción.
3.- Operación y mejora continua de infraestructuras TIC: consiste en gestionar y monitorear el funcionamiento de su infraestructura tecnológica, asegurando su disponibilidad, su rendimiento, su capacidad, su seguridad y su continuidad, así como proponer e implementar acciones de mejora continua, basadas en el análisis de datos, la retroalimentación y las lecciones aprendidas.
La unidad de servicios de infraestructura TI de PMO360 le ofrece los siguientes beneficios al mejorar la eficiencia de su infraestructura tecnológica:
* Reducción de costos: al optimizar el uso de los recursos, eliminar los desperdicios, aprovechar las economías de escala y evitar las fallas y las sanciones.
* Aumento de la productividad: al mejorar el rendimiento, la disponibilidad, la escalabilidad, la flexibilidad y la seguridad de los procesos, las operaciones y los servicios.
* Mejora de la competitividad: al innovar, diferenciarse, adaptarse y responder a las necesidades y expectativas del mercado y de los clientes.
* Cumplimiento de la regulación: al respetar las normas, los estándares y las buenas prácticas del sector y del entorno.
* Generación de valor: al crear y entregar soluciones que satisfagan y superen las necesidades, las expectativas y los objetivos de su empresa y de sus clientes.